Team Lead Last Mile Operations DACH (w/m/d) // HelloFresh Deutschland at HelloFresh Deutschland

Posted on: 02/14/2021

Location: Berlin, Germany (ON-SITE)

full time

Original Source

Tags: stark

Wir bei HelloFresh sind hungrig nach mehr. Denn: “*We want to change the way people eat, forever”*. Mit unseren Kochboxen machen wir den Alltag unserer Kunden bereits in 14 LĂ€ndern auf 3 Kontinenten leichter. Und das jede Woche aufs Neue. Unser Erfolgsrezept? Ein Team voller smarter Team Player, unternehmerischer Mut und natĂŒrlich
 guter Geschmack. Als einer der Top 10 Arbeitgeber im Glassdoor Ranking wachsen wir immer weiter. Und dazu braucht unser HelloFresh DACH Team Top-Talente wie Dich, die Fortschritt und gutes Essen genauso lieben wie wir. **Deine Rolle** Als **Team Lead (w/m/d) unserer letzten Meile** bist Du verantwortlich fĂŒr den wichtigsten Kontaktpunkt zu unseren Kund*innen - der eigentlichen Zustellung. Dadurch kannst Du direkt die Kundenzufriedenheit beeinflussen und gemeinsam mit dem Team zu dem Erfolg des Unternehmens beitragen, in dem wir unser Serviceversprechen einhalten sowie kontinuierlich verbessern können. **Dein Verantwortungsbereich** * Verantwortlichkeit fĂŒr alle Business & Performance KPIs unserer Zustelldepots * FĂŒhrung des Depot Supervisors Teams, die an den jeweiligen DACH Standorten tĂ€tig sind * Optimierung der ZustellqualitĂ€t, um die Kundenzufriedenheit zu steigern * Sicherstellung und Verbesserung der optimalen Tourenplanung * Aufsetzen von neuen Berichten, um die Ergebnisse bestmöglich zu tracken * Kontinuierliche Verbesserung der Depot Prozesse * Erweiterung des Netzwerks der Letzten Meile durch Expansion bestehender sowie Öffnen neuer Depots * Pilotierung einer eigenen Flotte und Insourcing von Fahrer*innen * Handling von VorfĂ€llen und Findung von ad-hoc Lösungen * Schnittstellenverbesserung zur Produktion, dem Transportteam sowie dem Kundenservice **Dein Profil** * Du hast einen Studienabschluss in Logistik-Management, Supply-Chain Management oder Wirtschaft bzw. in einem verwandten Studiengang oder einen Abschluss zur/zum Logistikmeister*in * Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung eines Zustelldepots mit, bestenfalls im direct-to-consumer Bereich * Du agierst daten- und Prozessgetrieben und hast ein guten analytischen VerstĂ€ndnis * Du arbeitest selbststĂ€ndig, strukturiert und behĂ€ltst Deine Deadline im Griff * Du findest pragmatische Lösungen zu auftretenden Problemen * Du ĂŒberzeugst durch professionelle Kommunikation und Auftreten sowohl das Management als auch das Depotpersonal * Du hast eine hands-on MentalitĂ€t * Du besitzt exzellente MS-Office FĂ€higkeiten * Du sprichst fließend Deutsch und Englisch * Du bist ein Vorbild fĂŒr kontinuierliche Verbesserung * Erfahrungen in der Anwendung von Lean, Six Sigma, Kaizen sind ein Vorteil **Das bieten wir Dir außerdem** * Die Möglichkeit, die HelloFresh Kochbox-Kategorie entscheidend mit zu definieren * Du lernst im direkten Austausch mit Logistik Expert*innen und bist somit in der Lage, Dich stetig weiterzuentwickeln * Eine attraktive und wettbewerbsfĂ€hige VergĂŒtung und viel Raum fĂŒr persönliches Wachstum * Ein WohlfĂŒhlarbeitsplatz in Berlin-Mitte mit tollen Kolleg*innen * JĂ€hrliches Budget fĂŒr individuelle Weiterbildungen * Stark vergĂŒnstigte HelloFresh Kochbox und HelloFreshGO-Produkte sowie kostenloses Essen * Fitness-Angebote wie Office Yoga und ermĂ€ĂŸigte Urban Sports Club Mitgliedschaft * Altersvorsorge-Programm * RegelmĂ€ĂŸige Team Events sowie Firmen Parties * Windows oder Apple Ausstattung (je PrĂ€ferenz) **Du bist auch hungrig nach mehr?** Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollstĂ€ndigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch ohne Lichtbild und ohne Angabe von NationalitĂ€t, Familienstand, Geschlecht, Religion oder sonstigen Diskriminierungsmerkmalen. Sprachzertifikate und Unterlagen zur Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis können gerne mit eingereicht werden. *HelloFresh lebt Vielfalt. Wir sind stolz auf die unterschiedlichen HintergrĂŒnde, FĂ€higkeiten und Perspektiven jedes einzelnen Teammitglieds und unterstĂŒtzen die persönliche Entfaltung am Arbeitsplatz. Jede Personalentscheidung basiert auf Chancengleichheit, wird auf Grundlage von Qualifikationen, Leistungen und Anforderungen des Unternehmens getroffen und ist unabhĂ€ngig von Herkunft, Hautfarbe, Religion, politischer Ausrichtung, Geschlecht, körperlicher oder geistiger Behinderung oder Alter. Mithilfe unseres Diversity & Inclusion Komitees und unserer teambasierten Hiring-Entscheidungen tun wir alles dafĂŒr, Vorurteile im Auswahl- und Interviewprozess zu reduzieren und individuelle BedĂŒrfnisse zu berĂŒcksichtigen.* Wir freuen uns auf Dich!