Head of User Marketing B2C (m/w/d) // Civey at Civey

Posted on: 05/07/2022

Location: Berlin, Germany (ON-SITE)

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**DEIN NEUER JOB** **Das Herzst├╝ck von Civey sind Nutzerinnen und Nutzer, die jeden Tag ├╝ber 500.000 Umfrage-Abstimmungen generieren. Als Head of User Engagement treibst du den Ausbau und eine KPI-basierte Optimierung aller User Engagement Channel voran und bringst dich innovativ mit neuen L├Âsungsans├Ątzen in unsere Marketingstrategie f├╝r User ein. Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres User Newsletter, welcher regelm├Ą├čig ├╝ber 200.000 Menschen erreicht.** * Du ├╝bernimmst die ganzheitliche Verantwortung f├╝r unser User E-Mail Marketing und findest innovative Konzepte, um das Engagement der User stetig zu optimieren. * Du stellst sicher, dass unsere Content Marketingkampagnen f├╝r User mit unserer ├╝bergeordneten Kommunikations- und Marketingstrategie ├╝bereinstimmt, die ein wichtiger Faktor f├╝r die Erreichung unserer gesch├Ąfts├╝bergreifenden KPIs ist. * Du beh├Ąltst stets alle relevanten B2C Marketing KPIs im Blick, kannst eigenst├Ąndig Schlussfolgerungen anhand von Daten ziehen und leitest Handlungen proaktiv ein. * Du ├╝bernimmst die Verantwortung f├╝r das gesamte Nutzermanagement Team und entwickelst mit deinem Team neue innovative L├Âsungen f├╝r den Ausbau des User Engagements. * Du treibst die Standardisierung und Prozessoptimierung des User Engagement Marketings voran und f├Ârderst die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Erkenntnisse zu gewinnen, das Produktportfolio zu erweitern und die richtigen Zielgruppen zu erreichen. **DEINE TALENTE** **Du hast umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Content Strategien, bist in der Lage KPI basierte Optimierungen vorzunehmen und zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalit├Ąt aus.** * Du verf├╝gst ├╝ber mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Content Marketing sowie E-Mail Marketing, im besten Fall f├╝r User Engagement. * Du hast umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Konzepten und Ma├čnahmen im Content Marketing und bringst besonders fundierte Kenntnisse in der Content-Erstellung und Distribution mit. * Du bist anerkannter Sparringpartner auf Augenh├Âhe und pflegst einen selbstbewussten Umgang mit allen Stakeholdern. * Du zeichnest dich durch einen kooperativer F├╝hrungsstil, Kommunikationsfreudigkeit und Durchsetzungskraft aus. * Du bist sehr strukturiert und hast ein gutes Verst├Ąndnis daf├╝r, bestehende Ressourcen richtig einzusetzen und zu skalieren. * Du hast einen kreativen Kopf und ein gutes Gesp├╝r f├╝r Themen, neue digitale Trends und Entwicklungen. Idealerweise konntest du deine Storytelling Skills schon erfolgreich unter Beweis stellen. * Du verf├╝gst ├╝ber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. **DEIN GESAMTPAKET** **Wir bieten dir mehr als Benefits.** * **Unsere Werte:** Wir verbinden ein erfolgreiches Gesch├Ąftsmodell mit dem Anspruch, allen Menschen Zugang zu hochwertiger Meinungsforschung zu erm├Âglichen. * **International:** Unser Team kommt aus China, Italien, Brasilien, Deutschland, Vietnam und vielen anderen L├Ąndern. Wer will kann an unserem w├Âchentlichen Deutschkurs teilnehmen. * **Visa-Support:** Wir unterst├╝tzen Kandidat:innen im kompletten Visa-Prozess. * **Pers├Ânliche Weiterentwicklung:** Du wirst eine steile Lernkurve haben und die M├Âglichkeit, Karriere zu machen. * **Gleichberechtigung:** Wir freuen uns ├╝ber alle Bewerber:innen. Unabh├Ąngig davon, welches Geschlecht du hast, welche Nationalit├Ąt, welchen Glauben, welche ethnische Herkunft, welches Alter oder welche sexuelle Ausrichtung. * **Fairer Deal:** Wir haben hohe Anspr├╝che an Fairness und Transparenz und pflegen eine konstruktive Kritikkultur. Daf├╝r wollen wir, dass du au├čerordentlich engagiert bist. * **Gute Lage:** Unser B├╝ro liegt zwischen Mitte und Kreuzberg, in der N├Ąhe vom Moritzplatz. * **Fortbildung:** Wir ├╝bernehmen 90% der Kosten f├╝r B├╝cher, Konferenzen und Workshops. * **Sport und Bewegung:** Wir bezahlen dein Fitness-Studio, dein BVG-Ticket oder dein Firmenfahrrad. * **Mentale Gesundheit:** Du bekommst durch einen externen Anbieter professionelle Unterst├╝tzung bei pers├Ânlichen oder beruflichen Herausforderungen. * **Altersvorsorge:** Du kannst mithilfe einer betrieblichen Altersvorsorge und verm├Âgenswirksamen Leistungen in deine Zukunft investieren. * **Guter Start in den Tag:** Wir bieten ein kleines Fr├╝hst├╝ck, gesunde Fr├╝chte, kostenlose Getr├Ąnke und immer frischen Kaffee. * **Team Events:** Wir veranstalten regelm├Ą├čige Team- und Company-Events. * **Technische Ausstattung:** Wir stellen dir die Arbeitsger├Ąte, die du ben├Âtigst, um bestm├Âglich arbeiten zu k├Ânnen. * **Ask-me-Anything:** Alle Mitarbeiter:innen k├Ânnen anonym Fragen stellen, die die Gesch├Ąftsf├╝hrung im Team ├Âffentlich beantwortet. * **Klare Strukturen:** Wir haben ein festes Feedbacksystem aus Stand-Ups, Reviews, Retrospektiven und Mitarbeitergespr├Ąchen. * **Freizeit:** Wir bieten dir 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten. * **Teilzeitarbeit:** Die Vereinbarkeit von Familie und deiner Karriere ist uns wichtig. Deshalb ist auf allen unseren Positionen Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit m├Âglich. * **Gehalt:** Wir bezahlen leistungsgerecht und fair. **DEINE R├ťCKMELDUNG** Du hast Fragen zu dieser Stelle? Melde dich direkt bei unserer HR Managerin Viktoria Jonischkies unter **jobs@civey.com**. Zus├Ątzlich kannst du dich gerne mit ihr auf **LinkedIn** vernetzten oder mehr ├╝ber das Team von Civey unter **https://civey.com/ueber-civey/jobs-und-team** erfahren.